Здоровое материнство

Здоровое детство

В детской поликлинике Ивановской областной клинической больницы установлена электронная очередь

В детской поликлинике Ивановской областной клинической больницы установлена электронная очередь

Она позволит упорядочить прием пациентов к врачу, а так же практически исключит необходимость обращения в регистратуру поликлиники тех пациентов, кто записался предварительно. Нововведение направлено на упрощение и улучшение маршрутизации пациента в поликлинике, организацию приема по предварительной записи.

Как работает электронная очередь?

• Если вы предварительно записались в детскую поликлинику Областной больницы (через колл-центр, портал gosuslugi.ru, инфомат или запись произведена врачом в календарь), при этом ранее вы посещали поликлинику, то необходимо подойти к инфомату, минуя регистратуру, нажать кнопку «талон для записавшихся предварительно» сканировать или ввести номер полиса ОМС.

Инфомат выдаст талон с номером кабинета врача и пройти к указанному кабинету.

В назначенное время голосовым оповещением с номером талона вас пригласят на прием.

• Если вы предварительно записались, но ранее не посещали поликлинику или сменили место жительства или полис ОМС необходимо в инфомате нажать «другие вопросы». И вам распечатают талон в регистратуру.

Голосовым оповещением вас вызовут в регистратуру для оформления карты или внесения изменений.

Выдадут талон к врачу на назначенное время. С талоном необходимо будет пройти к указанному кабинету и ожидать голосового приглашения на прием.

• Если вы пришли без записи, необходимо подойти к инфомату и нажать «запись на прием». Далее отсканировать полис или ввести номер, выбрать дату и записаться к специалисту.

Записаться возможно только на «свободные места», если на текущую дату все занято – выберите другое число.

NB! Приезд в поликлинику без записи не гарантирует прием врача, прием день-в день- возможет только при наличии свободных «окошек» для записи.

• Если вас направили по экстренным показаниям и ваш врач отобразил эту информацию в направлении или ребенок относится к льготной категории и не записан заранее, необходимо подойти к инфомату, выбрать «иные вопросы». Инфомат распечатает талон в регистратуру и регистраторы по предварительной договоренности с врачом решат вопрос о консультации ребенка.

• Если вы опоздали на прием к врачу, необходимо по выше описанным схемам получить талон на прием, но врач сам определит время, когда сможет вас принять.

Уважаемые родители, при посещении поликлиники необходимо помнить, что есть экстренные и неотложные пациенты, а так же льготные категории, которые имеют право на первоочередной прием без предварительной записи. В связи с чем, назначенное время приема у врача может сдвигаться.

Как записаться на прием к врачу в детскую поликлинику Областной больницы:

• Через колл-центр по телефону 34-56-00, в рабочие дни с 8.00 до 18.00

• Через портал www.gosuslugi.ru

• Через инфомат в детской поликлинике

Возврат к списку